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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

PART EXPRESS GmbH · Tieckstr. 36 · 10115 Berlín, Alemania · Administradores: Andreas Jung, Christoph Paul Jung · Juzgado de Primera Instancia de Charlottenburg, HRB 286859 B · NIF-IVA DE462825498 · Versión: Septiembre de 2026

Esta traducción se facilita únicamente a título informativo. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.

Artículo 1 Ámbito de aplicación, definiciones

(1) Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todos los contratos celebrados entre PART EXPRESS GmbH, Tieckstr. 36, 10115 Berlín, Alemania (en adelante, el «Vendedor») y el comprador a través de la tienda online www.partexpress.de, por teléfono, por correo electrónico o mensajería, a través de portales de anuncios o en caso de recogida en el local. Las ventas a través de eBay se rigen por las condiciones allí depositadas. No se reconocen condiciones divergentes del comprador, salvo que el Vendedor acepte expresamente su validez por escrito.

(2) Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no pueden atribuirse a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar el negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

(3) Quien realice un pedido bajo una razón social, indicando un número de identificación a efectos del IVA, como taller de automóviles, comerciante o de forma reconocible para una empresa, será tratado como empresario.

Artículo 2 Celebración del contrato

(1) La presentación de la mercancía en la tienda online y en los anuncios no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a realizar un pedido. La mercancía consiste en piezas usadas únicas. Se reserva el derecho de venta intermedia.

(2) En la tienda online, el comprador emite una oferta vinculante al hacer clic en el botón «Pedido con obligación de pago». El contrato se perfecciona cuando el Vendedor confirma el pedido por correo electrónico, solicita el pago o envía la mercancía. En caso de pago mediante PayPal o tarjeta de crédito, el contrato se perfecciona con la confirmación de la orden de pago.

(3) En los pedidos realizados por teléfono, correo electrónico, mensajería o a través de portales de anuncios, el contrato se perfecciona con la confirmación del pedido por parte del Vendedor por escrito.

(4) En caso de pago anticipado, el precio de compra debe abonarse en el plazo de siete días desde la recepción de la solicitud de pago. Si el pago no se recibe a tiempo, el Vendedor tiene derecho a desistir del contrato y a vender la mercancía a terceros.

(5) El idioma del contrato es el alemán. El Vendedor guarda el texto del contrato y lo remite al comprador por correo electrónico junto con la confirmación del pedido.

Artículo 3 Estado de la mercancía, ausencia de garantía

(1) El Vendedor vende recambios de automóvil usados procedentes del desguace de vehículos. La mercancía presenta señales de uso y desgaste debidas a la edad, al uso y al kilometraje. Esto constituye el estado acordado y no un defecto. Únicamente son determinantes la descripción del artículo y las fotos de la oferta correspondiente.

(2) Los datos de kilometraje se basan en el cuentakilómetros del vehículo donante y se reproducen sin garantía.

(3) Los datos sobre el uso en vehículos sirven exclusivamente de orientación y no constituyen un acuerdo sobre el estado. El comprador está obligado a comparar antes de la compra el número de pieza o el código de motor o de caja de cambios con su pieza antigua. El Vendedor comprueba la aptitud a petición mediante el número de bastidor.

(4) Salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta, los motores y cajas de cambios se venden sin componentes anexos. Los componentes anexos suministrados, en particular alternador, motor de arranque, compresor de aire acondicionado, turbocompresor, sistema de inyección, sensores, mazo de cables, embrague y volante motor, sirven de protección para el transporte, no son objeto del contrato de compraventa y se entregan sin compromiso de funcionamiento.

(5) El Vendedor no otorga garantías, en particular ninguna garantía de estado, durabilidad o funcionamiento. Indicaciones como «comprobado» o «funcional» describen el estado en el momento del desmontaje o de la comprobación y no constituyen una garantía en sentido jurídico. Solo existen garantías si se designan expresamente como «garantía» por escrito.

(6) La lista de vehículos compatibles de una oferta es una ayuda orientativa no vinculante y no una promesa de compatibilidad con un vehículo concreto. Solo existe una confirmación de compatibilidad vinculante si el Vendedor la ha emitido por escrito antes de la compra, a petición del comprador y con indicación del número de bastidor (VIN).

Artículo 4 Requisitos vinculantes de montaje y puesta en servicio

(1) Para los conjuntos técnicos, en particular motores, inyectores, bombas de alta presión y demás componentes del sistema de inyección, cajas de cambios manuales y automáticas, convertidores de par, diferenciales, reductores y turbocompresores, se aplican los requisitos de montaje y puesta en servicio recogidos en el Anexo 1 de estas condiciones. Forman parte del contrato.

(2) El montaje de estas piezas debe realizarlo un taller de automóviles especializado conforme a las especificaciones del fabricante del vehículo y respetando los requisitos de montaje y puesta en servicio del Vendedor. Deben conservarse la factura de montaje y los justificantes de las piezas y fluidos sustituidos.

(3) Los daños derivados de un montaje no profesional, del incumplimiento de los requisitos de montaje y puesta en servicio, de fluidos inadecuados o ausentes, de sobrecalentamiento, falta de aceite o suciedad, de modificaciones, apertura o desmontaje de la pieza, de tuning o aumento de potencia, del uso en competición o de una causa del daño original que haya permanecido en el vehículo no constituyen un defecto de la mercancía suministrada. El Vendedor no responde de tales daños ni de sus consecuencias.

(4) En caso de reclamación, el comprador debe presentar la factura de montaje del taller especializado, los justificantes de las piezas y fluidos sustituidos, fotos significativas y un registro de la memoria de averías. El comprador debe informar al Vendedor antes de desmontar, abrir o reparar la pieza y permitir al Vendedor examinarla. Las marcas y precintos colocados por el Vendedor sirven para identificar la pieza suministrada y no deben retirarse.

(5) Los derechos legales imperativos de los consumidores no se ven afectados por los apartados 2 a 4.

Artículo 5 Precios, pago, reserva de dominio

(1) Todos los precios son precios finales en euros, IVA legal incluido, más los gastos de envío indicados en cada caso. Como formas de pago están disponibles el pago anticipado por transferencia, PayPal, tarjeta de crédito y pago en efectivo en caso de recogida. El precio de compra es exigible con la celebración del contrato.

(2) La mercancía sigue siendo propiedad del Vendedor hasta el pago íntegro. Frente a empresarios, la mercancía sigue siendo propiedad del Vendedor hasta la liquidación de todos los créditos derivados de la relación comercial.

(3) El comprador solo tiene derecho de compensación si su contracrédito ha sido declarado firme judicialmente, es indiscutido o ha sido reconocido por el Vendedor, o guarda relación de reciprocidad con el crédito principal.

Artículo 6 Entrega, recogida, transmisión del riesgo, daños de transporte

(1) La entrega se realiza en la dirección de entrega indicada por el comprador. Las piezas pesadas y voluminosas, en particular motores y cajas de cambios, se entregan por agencia de transporte a pie de calle. El comprador garantiza la recepción y la descarga. La recogida solo es posible con cita previa.

(2) Si la entrega fracasa por causas imputables al comprador, este asume los costes del envío fallido y de una nueva entrega.

(3) Frente a empresarios, el riesgo se transmite con la entrega de la mercancía a la empresa de transporte.

(4) Los daños de transporte visibles externamente deben anotarse en la carta de porte o ante el repartidor en el momento de la recepción y comunicarse sin demora al Vendedor con fotos. Para los consumidores, esta comunicación no afecta a sus derechos legales. Ayuda al Vendedor a hacer valer sus propios derechos frente al transportista.

Artículo 7 Responsabilidad por defectos frente a consumidores

(1) Frente a consumidores se aplica la responsabilidad legal por defectos con las siguientes salvedades.

(2) Para mercancía usada, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de un año desde la entrega de la mercancía. Se informa al consumidor por separado de esta reducción antes de realizar su pedido. La reducción solo se aplica si se ha acordado expresa y separadamente con el consumidor.

(3) El apartado 2 no se aplica a las reclamaciones de indemnización por lesiones a la vida, la integridad física o la salud, en caso de dolo o negligencia grave, en caso de ocultación dolosa de un defecto ni a las reclamaciones conforme a la Ley de responsabilidad por productos.

(4) Los gastos derivados de que la mercancía haya sido trasladada a un lugar distinto de la dirección de entrega corren a cargo del Vendedor únicamente en la medida legalmente imperativa.

Artículo 8 Responsabilidad por defectos frente a empresarios

(1) Frente a empresarios queda excluida toda responsabilidad por defectos en mercancía usada. La mercancía se vende tal como se ha visto o descrito.

(2) Los costes de desmontaje y montaje, de localización de averías, de remolque y transporte, de alquiler de vehículo, la pérdida de uso, el lucro cesante y otros costes consecuenciales no se reembolsan a los empresarios.

(3) Los apartados 1 y 2 no se aplican en caso de dolo o negligencia grave, de ocultación dolosa de un defecto, de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, ni a las reclamaciones conforme a la Ley de responsabilidad por productos. Las disposiciones legales sobre el derecho de repetición del Vendedor no se ven afectadas en la medida en que al final de la cadena de suministro exista una compraventa de bienes de consumo.

(4) Los empresarios deben examinar la mercancía inmediatamente después de su recepción y comunicar por escrito las desviaciones reconocibles sin demora, a más tardar en los cinco días laborables siguientes a la recepción. Las desviaciones ocultas deben comunicarse inmediatamente tras su descubrimiento. De lo contrario, la mercancía se considera aceptada (§ 377 del Código de Comercio alemán, HGB).

(5) Los empresarios no tienen derecho de desistimiento ni de devolución. Solo se acepta una devolución con el consentimiento previo del Vendedor por escrito y mediante una tasa de gestión del 20 % del valor de la mercancía, con un mínimo de 25 euros. El empresario conserva la posibilidad de demostrar un coste inferior.

(6) Frente a empresarios queda excluida la devolución por falta de compatibilidad. Esto no se aplica si el Vendedor ha confirmado previamente por escrito la compatibilidad con el vehículo concreto conforme al artículo 3, apartado 6; en tal caso, el Vendedor acepta la devolución sin tasa de gestión.

Artículo 9 Responsabilidad

(1) El Vendedor responde sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, de ocultación dolosa de un defecto y conforme a la Ley de responsabilidad por productos.

(2) En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el comprador puede confiar regularmente, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato en el momento de su celebración.

(3) Por lo demás, queda excluida la responsabilidad del Vendedor. Esto se aplica también a la responsabilidad personal de sus representantes legales, empleados y auxiliares.

Artículo 10 Desistimiento y devolución

(1) En los contratos a distancia, los consumidores disponen del derecho legal de desistimiento conforme a la información separada sobre el derecho de desistimiento. En caso de compra y entrega en el local no existe derecho de desistimiento.

(2) El consumidor asume los costes directos de devolución de la mercancía. Esto también se aplica a la mercancía que, por su naturaleza, no puede devolverse normalmente por correo, en particular la mercancía enviada por agencia de transporte. El importe de estos costes se indica en la información sobre el derecho de desistimiento.

(3) El consumidor responde de la pérdida de valor de la mercancía que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. El montaje y la puesta en servicio de una pieza de recambio exceden dicha comprobación. En piezas montadas o puestas en servicio, la compensación por pérdida de valor puede alcanzar el precio de compra íntegro.

(4) Antes de la devolución deben vaciarse todos los fluidos. La mercancía debe embalarse de forma segura para el transporte, los motores y cajas de cambios sobre palé. El comprador responde de los daños derivados de un embalaje insuficiente.

(5) Fuera del derecho legal de desistimiento no existe derecho a devolución por falta de compatibilidad, salvo que el Vendedor haya confirmado previamente por escrito la compatibilidad con el vehículo concreto conforme al artículo 3, apartado 6. Los derechos legales del consumidor en caso de defectos, en particular en caso de una descripción del artículo objetivamente incorrecta, no se ven afectados.

Artículo 11 Disposiciones finales

(1) Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Frente a consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no les prive de la protección otorgada por las disposiciones imperativas del Derecho del Estado de su residencia habitual.

(2) Si el comprador es comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, el fuero exclusivo es Berlín.

(3) El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

(4) Si alguna disposición de estas condiciones fuera nula, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.

Anexo 1 al artículo 4

Requisitos vinculantes de montaje y puesta en servicio

Estos requisitos forman parte del contrato. La documentación, las reclamaciones y la responsabilidad se rigen por el artículo 4, apartados 3 a 5.

A. Motor

  1. Montaje exclusivamente por un taller de automóviles especializado según las especificaciones del fabricante. Debe conservarse la factura de montaje.
  2. Antes del montaje, comparar el código de motor / número de motor y los componentes anexos con el motor antiguo. Los componentes anexos (p. ej. alternador, motor de arranque, compresor de aire acondicionado, turbocompresor, sistema de inyección, sensores, mazo de cables, embrague, volante motor) no son objeto del contrato de compraventa salvo que se mencionen expresamente en la oferta. Sirven de protección para el transporte.
  3. Sustituir la correa o cadena de distribución con tensores y poleas guía, así como la bomba de agua, antes de la puesta en servicio.
  4. Aceite de motor y filtro de aceite nuevos, especificación y cantidad según el fabricante. Filtros de aire y de combustible nuevos.
  5. Limpiar o sustituir el radiador de aceite, el intercooler y todos los conductos de aceite y de aire de sobrealimentación. Tras una avería de motor quedan allí virutas y restos de aceite que destruyen el motor de sustitución.
  6. Lavar el sistema de refrigeración, llenar con refrigerante homologado y purgar. Comprobar el termostato y el ventilador del radiador.
  7. Generar presión de aceite antes del primer arranque: hacer girar el motor sin inyección ni encendido hasta que se apague el testigo de presión de aceite.
  8. Leer y borrar la memoria de averías. La causa del daño original (p. ej. inyectores, turbocompresor, EGR, suministro de aceite) debe subsanarse antes de la puesta en servicio.
  9. Tras aprox. 1.000 km, comprobar el nivel de aceite y la estanqueidad.
  10. El motor no debe abrirse ni desmontarse. Las marcas y precintos deben permanecer intactos.

B. Inyectores / bomba de alta presión

  1. Montaje exclusivamente por un taller de automóviles especializado en condiciones de limpieza absoluta. Cerrar inmediatamente las conexiones abiertas. Debe conservarse la factura de montaje.
  2. Comparar exactamente el número de pieza. Las piezas con número o clasificación distintos no son intercambiables.
  3. Utilizar juntas / arandelas de cobre nuevas y tornillos de apriete angular nuevos; donde esté prescrito, también conductos de alta presión y de retorno nuevos. Limpiar o rectificar el asiento del inyector en la culata.
  4. Respetar los pares de apriete prescritos por el fabricante.
  5. Sustituir el filtro de combustible. Si hay virutas en el sistema (p. ej. tras una avería de la bomba), deben limpiarse o sustituirse el depósito, los conductos, el raíl y la bomba de alta presión. Las virutas destruyen cualquier pieza nueva montada en el sistema de inyección.
  6. Programar el código del inyector (IMA / C2I / C3I) en la centralita del motor con el equipo de diagnosis.
  7. Purgar el sistema de combustible, comprobar el caudal de retorno y la estanqueidad.
  8. La pieza no debe abrirse, desmontarse ni limpiarse en baño de ultrasonidos.

C. Caja de cambios / convertidor de par / diferencial

  1. Montaje exclusivamente por un taller de automóviles especializado según las especificaciones del fabricante. Debe conservarse la factura de montaje.
  2. Comparar las letras identificativas / el código de la caja de cambios y la relación de transmisión con la pieza antigua.
  3. Por motivos de transporte, la pieza se suministra sin aceite o con llenado reducido. Antes de la puesta en servicio, llenar con el aceite homologado por el fabricante en la cantidad prescrita y comprobar el nivel según el procedimiento del fabricante (automática: a la temperatura de aceite prescrita).
  4. Caja manual: comprobar el embrague, el cojinete de desembrague o el bombín concéntrico y el volante bimasa, y sustituirlos en caso de desgaste. Comprobar los retenes.
  5. Caja automática: lavar o sustituir el radiador de aceite de la caja y los conductos de refrigeración, sustituir el filtro de aceite de la caja. Dejar que el convertidor de par encaje por completo al acoplar. Nunca aproximar la caja al motor apretando los tornillos.
  6. Realizar el ajuste básico o la adaptación con el equipo de diagnosis, borrar la memoria de averías.
  7. Tras la prueba de conducción, comprobar el nivel de aceite y la estanqueidad.
  8. La pieza no debe abrirse ni desmontarse. Las marcas y precintos deben permanecer intactos.

D. Turbocompresor

  1. Montaje exclusivamente por un taller de automóviles especializado según las especificaciones del fabricante. Debe conservarse la factura de montaje.
  2. La causa de la avería del turbo debe localizarse y subsanarse antes del montaje.
  3. Sustituir los conductos de entrada y retorno de aceite, sustituir los tornillos huecos con tamiz. Aceite de motor y filtro de aceite nuevos.
  4. Limpiar de aceite y cuerpos extraños el intercooler y los conductos de admisión y de aire de sobrealimentación. Filtro de aire nuevo.
  5. Antes del arranque, llenar previamente el turbocompresor con aceite nuevo a través de la entrada de aceite. Dejar el motor al ralentí aprox. 30 segundos antes de acelerar.
  6. No utilizar sellador en las conexiones de aceite.
  7. Comprobar el funcionamiento de la ventilación del cárter, la EGR y el filtro de partículas.
  8. La pieza no debe abrirse ni desmontarse. Las marcas y precintos deben permanecer intactos.