DROIT DE RÉTRACTATION
Cette traduction est fournie à titre d’information uniquement. Seule la version allemande fait foi juridiquement.
Information sur le droit de rétractation conformément à l’article 312g du Code civil allemand (BGB)
En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 30 jours.
Délai de rétractation
Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien.
Comment vous rétracter
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (PART EXPRESS GmbH · Tieckstr. 36 · 10115 Berlin, Allemagne, e-mail : info@partexpress.de) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou e-mail). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Pour les marchandises expédiées par transporteur (p. ex. moteurs, boîtes de vitesses, portes), ces frais sont estimés entre 80 et 250 euros selon le pays et la taille de la pièce.
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien. Le montage et la mise en service d’une pièce de rechange vont au-delà d’un tel examen.